dgthai ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างจริงจังและโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ dgthai ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://dgthai.fun และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของ dgthai ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกมสล็อต บาคาร่าสด แทงบอล อีสปอร์ต การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อทีมงาน ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย

dgthai เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

1. ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน
• ข้อมูลที่ให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต

2. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address, ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, รุ่น, ขนาดหน้าจอ)
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ, เวลาที่ใช้งาน, คุกกี้
• ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (จาก IP Address)

3. ข้อมูลกิจกรรมในแพลตฟอร์ม

• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของเกมทั้งหมด
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
• การสนทนากับทีมซัพพอร์ต (เพื่อพัฒนาบริการ)
• การตั้งค่าและความชอบในการใช้งานแพลตฟอร์ม

dgthai ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นดังนี้:

dgthai ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณในเชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์จำเป็นที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งจะอยู่ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) เช่น PG Soft, Evolution Gaming เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น
• ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนให้สมบูรณ์ เช่น ธนาคาร, ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet
• หน่วยงานของรัฐและเจ้าหน้าที่กฎหมาย เมื่อมีหมายศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• ระบบป้องกันการฉ้อโกง เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

dgthai ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกระดับ:

• SSL/TLS Encryption 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านเว็บไซต์และแอป
• Two-Factor Authentication (2FA) ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสแม้จัดเก็บในฐานข้อมูล
• Firewall และ Intrusion Detection System ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ข้อมูลถูกสำรองหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกออนไลน์ dgthai แนะนำให้คุณช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก เปลี่ยนรหัสเป็นประจำ และเปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้ง

dgthai ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม หรือเกมที่ชื่นชอบ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ dgthai ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอ:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน dgthai ได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทในแอป เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

dgthai จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมการเงิน – เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) – เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บัญชีที่ปิดแล้ว – ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน – มีระยะเวลาหมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท

dgthai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ dgthai พร้อมวันที่มีผลบังคับ
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน (Push Notification)
• อีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายเป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน dgthai ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• Live Chat: ผ่านแอปพลิเคชัน dgthai ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบ Ticket: ส่งคำร้องผ่านระบบในบัญชีสมาชิกของคุณ

เราจะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอครบถ้วน